LES ETAPES DE CONSTRUCTION DE VOTRE SITE INTERNET
CONCUES POUR LES SITES INTERNET POUR ARTISANS, COMMERCANTS, PME PMI
PREMIER ENTRETIEN
Lors du premier entretien, que ce soit par téléphone ou chez vous, sur rendez-vous, nous nous efforçons de cerner au mieux vos attentes.
- Votre activité,
- Vos attentes,
- Votre clientèle,
- Votre champ géographique d'intervention,
- Vos spécificités.
Plutôt qu'un questionnaire, par nature standardisé et impersonnelle, nous préférons une conversation approfondie, plus enrichissante.
Le budget prévisionnel peut être abordé si vous le souhaitez, mais nous préférons élaborer un devis sans être influencé par cet aspect des choses, sauf bien sûr cas particulier.
ELABORATION DU CAHIER DES CHARGES / DEVIS
A partir des renseignements collationnés lors du premier entretien, nous élaborons le devis de votre site.
Il est fréquent que nous soyons amenés à vous poser par mail ou par téléphone des questions complémentaires pour préciser tel ou tel point précis.
Cec devis comportera les éléments suivants:
- Conception de la charte graphique
- Nombre et description des pages
- Nom de domaine
- Hebergement
- Positionnement moteurs de recherche
- Maintenance la première année
- Assistance et formation
SOUMISSION DU DEVIS / VERSEMENT DES ARRHES
Après rédaction du devis, nous vous proposons - en fonction de votre situation géographique - soit de vous le faire parvenir par mail, soit de vous rencontrer sur site.
Dans les deux cas de figure, nous discutons avec vous de ce devis pour y apporter des précisions si besoin est, ou le modifier s'il y a lieu.
Vous pouvez alors l'étudier sans précipitation. Le devis est, d'une manière générale, valable 45 jours.
Lorsque vous aurez décidé de nous confier la réalisation de votre site internet, vous nous faites parvenir les arrhes correspondant en génaral à 25 % du devis.
ELABORATION DU PROJET
Dés réception des arrhes, la création du site débute par la réalisation de la charte graphique et, s'il y a lieu, par l'achat du nom de domaine.
Soit nous achetons pour vous le nom de domaine, si vous n'en possédez pas encore, soit vous disposez déjà d'un site et, dans ce cas, nous créons le site sur un nom de domaine temporaire - ignoré des moteurs de recherche.
SOUMISSION DU PROJET / CREATION DU SITE
Le lien internet avec le nom de domaine temporaire vous est donné.
Vous pourrez ainsi suivre en permanence la création de votre site et de nous demander des modifications que vous souhaitez - dans la mesure où elles ne sont pas susceptibles d'engendrer une augmentation du devis (pages supplémentaires par exemple, auquel cas, un avenant au devis vous sera proposé)
OPTIMISATION - MISE EN LIGNE / REGLEMENT DU SOLDE
Dès que le site - d'un commun accord avec vous - est considéré comme "achevé", nous procédons aux opérations suivantes :
- Optimisations complémentaires,
- Mise en lige sous le nom de domaine opérationnel
- Soumission aux moteurs de recherche pour référencement
Il vous revient alors de règler le solde dû conformément au devis ( 75 % du devis)
FORMATION
Dès lors, nous sommes à votre disposition pour convenir d'un ou plusieurs rendez-vous - fonction de la complexité du site et de votre situation géographique - pour vous former à la maintenance du contenu éditorial et iconographique.*
Cette formation pourra se faire soit sur site (dans un rayon de 50 km autour de Roanne), soit par téléphone ou e-mail
Un support papier ou video pourra vous être fourni en plus pour vous aider
Dans tous les cas de figure, nous restons à votre disposition pendant UN AN* pour vous former aussi souvent que nécessaire, dans des lmimites raisonnables.
* Il s'agit bien du "contenu éditorial" - Des interventions sur la structure du site ne peuvent vous être octroyées qu'au cas par cas du fait de leurs implications dans le positionnement de votre site. Un ajout ou une suppression de page , par exemple, implique des soumissions aux moteurs de recherche, des optimisations etc ... beaucoup plus complexes, n'en déplaisent à ceux qui voudront vous faire croire le contraire.
** Ce délai est allongé en cas de souscription à un contrat de maintenance adequat.
POSITIONNEMENT DU SITE SUR LES MOTEURS DE RECHERCHE
Après une période de démarrage, nous faisons régulièrement le point pour vérifier le positionnement de votre site et effectuer des modifications pour en améliorer les performances en fonction de la concurrence.
- Il faut toutefois avoir en tête deux points particuliers dépendant de votre secteur d'activité et de la variété de vos compétences.
Un positionnement n'est JAMAIS ACQUIS DEFINITIVEMENT. Même s'il est certain que le référencement naturel est plus perenne que le référencement payant. Cela ne signifie pas pour autant qu'il soit DEFINITIF. Vous n'êtes pas seul sur le marché, de nouveaux concurrents viendront tenter eux aussi de se positionner et prendront peut être votre place,. D'autres sites subiront une refonte plus performante. Il sera donc nécessaire d'effectuer de temps à autre un travail sur le positionnement de votre site. - Si vous n'avez qu'un seul type de prestation (restauration par exemple) le travail de positionnement s'effectuera sur un seul groupe de mots clés avec le "poids du site" tout entier. Par contre, si vous êtes multi compétences sur un secteur géographique étendu voire national, un travail spécifique sera nécessaire.
Si un travail spécifique est nécessaire pour obtenir un meilleur positionneemnt de votre site, un devis vous sera alors proposé. Dans ce cas, le règlement ne sera exigible que lorsque le résultat souhaité sera atteint avec une perennité d'au moins UN MOIS (durée minimum précisée sur le devis) - RHONE ALPES MULTIMEDIA s'oblige en effet, dans ce cas, à aller au-delà d'une simple obligation de moyens et ne facture que sur RESULTAT.
ASSISTANCE - MAINTENANCE *
Surveillance du bon fonctionnement de votre site - Mises à jour techniques, règlementaires et de sécurité.
Mise en place de sauvegardes automatiques bi mensuelles à minima et lors de chaque intervention sur le site, pour faire face à tout incident majeur pouvant survenir y compris face à des piratages.
Ainsi, en cas de piratage ou de destruction du site, RHONE ALPES MULTIMEDIA s'engage à le restaurer dans les délais les plus brefs.
* La première année. Pour les années suivantes, sécurité, surveillance et maintenance sont fonction du contrat souscrit
Appelez de suite le
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